联系方式总览

本站由内容团队直接维护，没有外包客服，所有来信都会由对应职能的成员处理。为提高沟通效率，请根据问题类型选择对应的联系方式。以下信息为占位示例，实际使用前请替换为真实联系方式。

请注意：本站不处理任何私服游戏内的账号、充值、装备纠纷问题。这类问题需直接联系对应服务器的运营方，本站无法代为介入。

工作时间与服务承诺

内容团队的常规工作时间为每周一至周五 9:00～18:00，周末及法定节假日安排值班人员处理开服表更新与紧急纠错。开服表本身为每日多次更新，不受工作时间限制。

我们对外承诺以下服务标准：

• 纠错响应：收到开服时间或版本标注错误反馈后，24 小时内完成核实与修正，并在记录中标注修正时间。
• 投稿处理：运营方提交的新开服信息，1～2 个工作日内完成核验，通过后进入开服表；未通过会说明原因。
• 排行申诉：如对排行结果有异议，可提供依据申请复核，复核结果在 3 个工作日内反馈。
• 失效清理：每周对开服表做一次全量链接可用性检测，失效记录移入历史归档。
• 隐私保护：来信中涉及的个人信息仅用于问题处理，不对外披露，详见隐私说明页面。

需要说明的是，我们不提供「付费置顶」「付费修改排行」服务。任何声称可以付费提升本站排名的第三方，均与本站无关。

按业务线联系指引

为了减少邮件转派环节，请按以下指引选择对应渠道：

1. 内容纠错与信息核实

适用于：开服时间错误、版本标注不符、链接失效、服务器已关服但仍显示在列表中。请在邮件中提供服务器名称、开服日期、问题描述，如有截图更佳。发送至 [email protected]。

2. 开服信息投稿与合作

适用于：运营方提交新开传奇私服信息、开服表站点合作、排行数据引用申请。请在邮件中提供服务器名称、版本类型、开服时间、线路、发布入口地址。发送至 [email protected]。

3. 玩家咨询与使用问题

适用于：不会使用筛选功能、找不到某个版本、想了解排行指标含义。可优先使用站内在线客服，或发送至 [email protected]。

4. 版权与合规事项

适用于：内容侵权投诉、法律文书送达、合规问询。请通过 [email protected] 提交，并在标题中注明「合规」字样，我们会在 2 个工作日内转交对应负责人。

常见问题与快速解答

Q：我提交的新开服信息多久能上线？

核验通过后通常在 1～2 个工作日内进入开服表。核验内容包括开服时间真实性、版本标注准确性、发布入口可用性。信息不完整会被退回补充。

Q：为什么我反馈的开服时间错误还没改？

请确认是否收到自动回复邮件。若超过 24 小时未处理，可能是邮件被拦截，可换用在线客服再次反馈，并附上原邮件发送时间。

Q：可以帮我把某个服务器从排行中去掉吗？

如果该服务器存在关服、长期不更新、发布入口失效等客观情况，可提交依据申请移除。仅因主观不喜欢而要求移除的申请不予受理。

Q：本站接受广告投放吗？

本站不接受影响排行公正性的广告投放。开服表与排行页的排序依据公开指标，不因商业合作改变。如有品牌合作需求，请通过合作邮箱说明具体形式。

Q：电话客服能处理游戏内问题吗？

不能。本站不运营任何私服，无法处理账号、充值、装备、封号等问题。这类问题请联系你所玩服务器的运营方。